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Informationen
Kundeninformationen
Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen und weitergehende Informationen zum elektronischen Vertragsabschluss
A. Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen
Die nachfolgenden Informationen für Fernabsatzverträge stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.
Alle Kundeninformationen erhalten Sie spätestens bei Lieferung der Ware in Textform. Sie können sich diese Kundeninformationen auch ausdrucken oder abspeichern.
1. Identität des Verkäufers
Sie schließen Fernabsatzverträge mit der Firma
Lapworld GmbH
Geschäftsführer Dipl.-Kfm. Marius Müller
Kamillenweg 22
53757 St. Augustin
E-Mail: info@lapworld.de
Tel.: +49 (0) 2241 / 169 995 6
Fax: +49 (0) 721 / 151 587 193
2. Vertragsschluss
Auf unserer Website informieren wir Sie über die Konditionen und Merkmale der Waren. Die Darstellung der Waren stellt kein Vertragsangebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie, bei uns Waren zu bestellen. Mit Ihrer Bestellung (online, telefonisch, per Fax, E-Mail oder per Post) erklären Sie Ihr Vertragsangebot zum Abschluss eines Kaufvertrages. Wir werden den Zugang Ihrer Bestellung unverzüglich bestätigen.
Die Zugangsbestätigung stellt jedoch noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Wir sind berechtigt, das in Ihrer Bestellung liegende Angebot innerhalb von acht Werktagen anzunehmen. Bei auf elektronischem Wege bestellter Ware sind wir berechtigt, die Bestellung innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang der Bestellung bei uns anzunehmen. Einer Annahme kommt es gleich, wenn wir innerhalb dieser Frist die bestellten Waren liefern. Weitere Informationen zum Vertragsabschluss enthalten unsere AGB , die Vertragsbestandteil sind.
3. Lieferung und Liefervorbehalt
Wir liefern innerhalb der Europäischen Union. Versand in andere Länder nur auf Anfrage der Versandkosten vor Bestellung. Ware, die am Lager ist, kommt innerhalb von 5 Werktagen zum Versand.
Waren zum Download können sofort heruntergeladen werden, nachdem die Zahlung eingegangen ist. Sie können den Download 5 mal tätigen.
Weitere Informationen zur Lieferung enthalten unsere AGB,
4. Warenpreis
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in EURO und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19 % bzw. 7 %. Weitere Einzelheiten enthalten unsere AGB,
5. Liefer- und Versandkosten
(1) Unsere Liefer- und Versandkosten stellen wir zusätzlich zu den genannten Endpreisen der jeweiligen Ware in Rechnung.
(2) Die Versandkosten entnehmen Sie bitte der Versandkostenübersicht.
(3) Dem Kunden entstehen bei Bestellung durch Nutzung der Fernkommunikationsmittel keine zusätzlichen Kosten
6. Art und Weise der Zahlung
Die Kunden können die Zahlung per Lastschrift oder Kreditkarten leisten. Der Verkäufer behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
7. Widerrufsbelehrung
- Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 S. 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Lapworld GmbH
Geschäftsführer Dipl.-Kfm. Marius Müller
Kamillenweg 22
D-53757 St. Augustin
E-Mail: info@lapworld.de
Fax: +49 (0) 3212 / 1264296
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
8. Gewährleistungsbedingungen
Die Gewährleistungsfrist beträgt bei neuen Waren 2 Jahre. Gegenüber Unternehmen beträgt die Gewährleistungsfrist 1 Jahr. Beim Verkauf gebrauchter Waren beträgt die Gewährleistungsfrist ebenfalls 1 Jahr. Die einjährige Gewährleistungsfrist gilt nicht, wenn dem Verkäufer grobes Verschulden oder Arglist vorwerfbar ist, ferner nicht im Falle von dem Verkäufer zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden und bei Verlust des Lebens des Kunden, im Falle einer Garantie sowie im Fall des Lieferregresses gemäß §§ 478, 479 BGB . Die Haftung des Verkäufers nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.
Über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus übernehmen wir keine Garantien. Weitere Einzelheiten enthalten unsere AGB
B. Weitergehende Kundeninformationen zum elektronischen Vertragsabschluss
Die nachfolgenden Informationen für Online-Verträge stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren AGB enthalten.
1. Wie funktioniert der Online-Vertragsabschluss mit uns?
Wenn Sie auf unserer Homepage Ihr Wunschprodukt gefunden haben, klicken Sie den Button „In den Korb“ Daraufhin wird ein virtueller Warenkorb geöffnet, dem das von Ihnen ausgewählte Produkt hinzugefügt wird. Hier können Sie die Anzahl der von Ihnen gewünschten Artikel eingeben und gegebenenfalls Zusatz-Standardsoftware hinzufügen.
Sie können die Artikel, die sich im Warenkorb befinden, bestellen, indem Sie bei geöffnetem Warenkorb den Button „Zur Kasse“ anklicken. Ihre Eingaben können Sie außerdem per Mausklick durch Anklicken des Kästchens „löschen“ löschen.
Nach Betätigung des Buttons „Zur Kasse“ geben Sie ein, ob Sie bereits registrierter Kunde sind oder nicht.
a. Falls dies der Fall ist müssen Sie im nächsten Schritt Ihr bei Anmeldung zugeteiltes Kennwort und Ihren Benutzernamen eingeben, so dass das System die bereits vorhandenen Bestelldaten übernehmen kann und betätigen den Button „Login“.
b. Falls sie noch kein registrierter Kunde sind und dies entsprechend angegeben haben, werden sie nach Betätigung des Buttons „Weiter“ aufgefordert, Ihre für die Bestellung relevanten Daten, also Name, Rechnungsanschrift, e-Mail und ggf. abweichende Lieferanschrift anzugeben. Dann betätigen Sie den Button „Weiter“.
In beiden Fällen öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie die Versandart und Zahlungsweise auswählen können. Beim Wechsel der Versand oder Zahlungsart muss der Aktualisieren Knopf zur Summenaktualisierung betätigt werden. Des Weiteren müssen Sie durch Setzen eines Hackens jeweils bestätigen, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen haben und über Ihr Widerrufsrecht und die Informationspflichten im Fernabsatz sowie die Datenschutzbestimmungen informiert wurden.
Danach müssen Sie durch Klicken des Buttons „Weiter“ ihre Eingaben nochmals bestätigen.
Als nächstes gelangen Sie in ein neues Fenster, in dem Sie uns optional eine Nachricht hinterlassen können. Um mit der Bestellung fortzufahren betätigen Sie den Button „Weiter“.
Sie gelangen dann zu einem Fenster, in dem Ihre Daten nochmals aufgeführt sind und Ihr aktueller Warenkorb angezeigt wird. Die Daten können Sie hier nochmals durch Klicken des entsprechenden Links ändern.
Durch Drücken des Buttons „Absenden“ geben Sie gegenüber uns ein verbindliches Angebot hinsichtlich aller im Warenkorb befindlichen Waren ab. Hier werden Sie auch kurzfristig an den zahlungsanbieter geleitet, um die Zahlung vorzunehmen.
Den Eingang Ihrer Bestellung bei uns werden wir Ihnen unverzüglich bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt jedoch noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Wir sind berechtigt, das in Ihrer Bestellung liegende Angebot innerhalb von zwei Wochen anzunehmen. Bei auf elektronischem Wege bestellter Ware sind wir berechtigt, die Bestellung innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang der Bestellung bei uns anzunehmen. Einer Annahme kommt es gleich, wenn wir innerhalb dieser Frist die bestellten Waren liefern. Der Lieferung steht eine Downloadmöglichkeit für Download Produkte gleich. Sie sind als Kunde dann verpflichtet die Ware runterzuladen.
Weitere Informationen zum Vertragsabschluss enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Speicherung des Vertragstextes und Zugang für den Kunden
Wir speichern Ihre Bestelldaten und übersenden Ihnen diese in der Zugangsbestätigung per E-Mail zu. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten Sie im Rahmen der Zugangsbestätigung per E-Mail.
3. Eingabefehler
Sie können Ihre Eingaben während des Bestellvorgangs jederzeit korrigieren, indem Sie den Button „Zurück“ im Browser wählen und dann die entsprechende Änderung vornehmen. Die gewünschte Artikelanzahl können Sie verändern indem Sie im Feld Anzahl die Menge ändern. Einzelne Artikel löschen Sie durch Setzen eines Hackens im Bereich „Löschen“ vor dem jeweiligen Artikel.
Die Rechnungsanschrift, die Konditionen bzw. die bestellten Artikel können sie durch den Link „ändern“ entsprechend anpassen. Durch Schließen des Webbrowsers können Sie den gesamten Bestellvorgang jederzeit abbrechen.
4. Vertragssprache
Sie haben die Möglichkeit, Verträge mit uns in deutscher Sprache abzuschließen.
9. Informationen zum Batteriegesetz
Im Lieferumfang mancher Waren befinden sich Batterien. Auch in den Geräten selbst können Batterien oder Akkus fest eingebaut sein. Im Zusammenhang mit dem Vertrieb dieser Batterien oder Akkus bzw. im Zusammenhang mit der Lieferung von Geräten, die Batterien oder Akkus enthalten sind wir als Händler gemäß Batteriegesetz verpflichtet, unsere Kunden auf Folgendes hinzuweisen:
Akkus und Batterien gehören nicht in den Hausmüll. Die Entsorgung im Hausmüll ist laut Batteriegesetz ausdrücklich verboten. Als Endverbraucher sind Sie zur Rückgabe gebrauchter Batterien gesetzlich verpflichtet. Bitte entsorgen Sie Altbatterien oder Altakkus an einer kommunalen Sammelstelle oder geben Sie sie an der jeweiligen Verkaufsstelle vor Ort kostenlos ab. Von uns erhaltene Batterien oder Akkus können Sie nach Gebrauch bei uns unter der nachstehenden Adresse unentgeltlich zurückgeben oder per Post an uns zurücksenden.
Lapworld GmbH
Geschäftsführer Dipl.-Kfm. Marius Müller
Kamillenweg 22
D-53757 St. Augustin
Batterien und Akkus, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne deutlich erkennbar gekennzeichnet. Das Symbol der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass die Batterie nicht in den Hausmüll gegeben werden darf.
Desweiteren befindet sich unter dem Symbol der durchgekreuzten Mülltonne, die chemische Bezeichnung der entsprechenden Schadstoffe.
Pb = Batterie enthält mehr als 0,004 Masseprozent Blei
Cd = Batterie enthält mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium
Hg = Batterie enthält mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber.
Sie haben die Möglichkeit, diese Information auch nochmals in den Begleitpapieren der Warenlieferung oder in der Bedienungsanleitung des jeweiligen Herstellers nachzulesen.
Weitere detaillierte Hinweise zum Batteriegesetz erhalten Sie beim Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit (www.bmu.de/abfallwirtschaft)
10. Hinweis zum Elektro- und Elektronikgerätegesetz
Bitte entsorgen Sie Altgeräte, wie vom Gesetzgeber vorgeschrieben, an einer kommunalen Sammelstelle, oder geben Sie diese im Handel vor Ort kostenlos ab.
Die Entsorgung im Hausmüll ist laut Altgeräteverordnung ausdrücklich verboten!
Von uns erhaltene Geräte können Sie nach Gebrauch bei uns unentgeltlich zurückgeben indem Sie sie per Post an
Lapworld GmbH
Geschäftsführer Dipl.-Kfm. Marius Müller
Kamillenweg 22
D-53757 St. Augustin
zurücksenden.
Altgeräte, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet, ähnlich dem Symbol in der Abbildung:
Sie finden diese Hinweise auch noch einmal in den Begleitpapieren der Warensendung oder in der Bedienungsanleitung des Herstellers.
